Community Marketing y Human Insights que Generan Valor para las Marcas

Líder del mercado desde 2006, Ecglobal genera inteligencia y relaciones a través de Comunidades Empoderadas que conectan marcas y personas para decisiones rápidas y fidelización de clientes. En 2022, pasamos a formar parte de Ecossistema Haus, un holding perteneciente al Grupo Stefanini.

Necesita acelerar el crecimiento de su empresa e innovar continuamente.

Innovar requiere un conocimiento profundo de tus clientes: de lo que piensan, sienten y quieren de tu marca y productos.

Con nuestras soluciones, su empresa innova con asertividad

Crea con miles y comparte con millones

Complementa la estrategia de marketing de tu empresa con Community Marketing. Co-crea nuevos productos y servicios con los consumidores de tu marca en un ambiente seguro y extrae insights para desarrollar estrategias asertivas que generen crecimiento y lealtad.

Conoce los tipos de Comunidades y explora todo lo que podemos hacer por tu empresa.

¿Qué tal establecer conexiones genuinas para mejorar la relación del público con su marca?

Comprende profundamente las necesidades, deseos, comportamientos y, sobre todo, los pensamientos y sentimientos de las personas en relación a tu marca.

A través de Community Marketing, usted lleva su relación con el cliente al siguiente nivel. Una poderosa plataforma SAAS para apoyar decisiones de negocios, evitar riesgos y lanzar marcas, productos y servicios.

Nadie sabe más sobre su producto que su consumidor.

Conozca a su consumidor. Profundizar ideas y probar productos y conceptos.

Solo él puede responder preguntas más profundas sobre las motivaciones que lo llevan a optar por una marca, producto o servicio o entender situaciones que lo llevaron a cambiarse a un competidor.

Explora todas las posibilidades del Community Marketing.

Te ayudamos a elegir el formato, herramientas y características de tu comunidad

  • Trabajamos de principio a fin: diseñamos, desarrollamos e implementamos aplicaciones propias y comunidades;
  • Creamos experiencias, contenido relevante, programas para la participación del usuario y gamificación;
  • Nos integramos con CRMs, redes sociales abiertas, marketplaces y campañas de incentivos;
  • Automatizamos viajes y reglas de comunicación;
  • Desarrollamos programas de lealtad y ESG;
  • Generamos inteligencia para el desarrollo de negocios, estrategias, marcas y Resultados.

Marketing Comunitario:

Conozca los Tipos

Con Comunidad para Marcas

Crea y valida productos/servicios que tus clientes ya quieren

Tomar decisiones asertivas

Tomar decisiones una sola vez

Sin Comunidad para Marcas

Cree productos/servicios y láncelos en la oscuridad para averiguar si el mercado se adherirá

Solo depende de tu sentimiento

Esperar a fallar para aprender

Metodología ágil y tecnología de punta para cubrir todas tus necesidades en Investigación de Mercados.

Nuestras soluciones están desarrolladas para métodos AGILE FLEX basados en DESIGN THINKING porque sabemos que su tiempo es valioso. Utilizamos tecnología de punta para comprender profundamente el viaje completo de sus clientes.

Áreas de Actuación

CX (Experiencia del cliente)

Sigue la experiencia de compra de tu consumidor y fidelízalo más fácilmente promoviendo una mejor experiencia de compra.

Marketing

Conéctese con su público objetivo, amplíe el alcance y la participación de su marca combinando el poder de la ludificación con el crowdsourcing y la creación conjunta, y convierta a los consumidores en embajadores de la marca.

Encuestas de Mercado

Datos valiosos sobre sus clientes todos los días. Sumérjase en cualquier tema de forma rápida, fiable y dirigida.
Desarrolla estudios cuantitativos y cualitativos y amplía el análisis de tus datos.

CRM Social

Combine datos de su CRM tradicional con herramientas de redes sociales para impulsar experiencias de alto valor para sus clientes.
Tomar decisiones comerciales asertivas.

Aplicación

Marketing ágil

Nuestras herramientas ayudarán a tu departamento de marketing a tomar decisiones más rápidas, reducir costos y aumentar los resultados.

Innovación

Ofrecemos plataformas digitales para crear y probar nuevos conceptos, productos y servicios.
Nuestras metodologías le permiten probar y validar sus ideas y prototipos de forma rápida y económica, cuantitativa o cualitativamente.

Pruebas de productos

Creamos prototipos virtuales y los probamos de forma segura con sus clientes en un entorno seguro y atractivo, generando información procesable para su negocio.

Un equipo de expertos a tu disposición

Nuestro robusto equipo de especialistas está listo para desarrollar el mejor proyecto para su empresa.

Únase a las grandes marcas globales que ya han tenido éxito con Ecglobal.

Mira lo que dicen nuestros clientes acerca de nosotros:

Con COMUNIDADES PARA MARCAS, es posible hablar con sus clientes en un ambiente seguro y controlable, acelerar su aprendizaje del mercado y realizar investigaciones con sus consumidores de una manera rápida y práctica.

A través del COMMUNITY MARKETING es posible obtener información y extraer datos específicos que le permitan tomar decisiones acertadas. No es de extrañar que seamos líderes del mercado en Community Marketing y Human Insights, ayudando a las principales marcas nacionales y globales.

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